北京時(shí)間4月21日上午消息，本周五，蘋(píng)果開(kāi)始更換部分MacBookPro筆記本的電池，型號(hào)涵蓋13英寸無(wú)TouchBar版本。此前有用戶反映，該款設(shè)備出現(xiàn)電池膨脹問(wèn)題。

根據(jù)蘋(píng)果提供的文件顯示，替換項(xiàng)目覆蓋無(wú)TouchBar版本13英寸MacBookPro，這些筆記本因?yàn)殡姵刂圃烊毕菔艿接绊?。蘋(píng)果承諾為用戶更換電池。

受影響的MacBookPro是2016年10月至2017年10月之間生產(chǎn)的，蘋(píng)果沒(méi)有對(duì)問(wèn)題的細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。有許多制造商依賴鋰離子電池技術(shù)，電池膨脹并不是什么新鮮事。

電池更換服務(wù)在MacBookPro銷售之后5年都有效，也就是說(shuō)更換項(xiàng)目一直持續(xù)到2022年。蘋(píng)果還說(shuō)硬件保修不會(huì)受到新政策的影響。

一些MacBook用戶在蘋(píng)果SupportCommunities論壇反映了相似的問(wèn)題，還有一些人說(shuō)2009年銷售的17英寸MacBookPro也存在問(wèn)題。

用戶如果相信自己的13英寸MacBookPro受到影響，可以前往蘋(píng)果官網(wǎng)查看是否符合更換資格，輸入序列號(hào)就能知道結(jié)果。如果符合資格，可以將筆記本拿給蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商或者蘋(píng)果專賣店更換。用戶也可以將筆記本郵寄給蘋(píng)果維修中心。

如果用戶已經(jīng)自己掏錢更換電池，且筆記本符合更換資格，可以聯(lián)系蘋(píng)果客服，獲得賠償。

本文摘自：新浪網(wǎng)